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Nevaska
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MensagemAssunto: Sobre os Atendimentos   Sobre os Atendimentos EmptyDom Nov 17, 2013 12:40 am


Atendimento ao usuário


Atendimento ao usuário ou suporte, os dois termos se referem ao que se trata deste local. Nele, usando no título no post as tags [SUGESTÃO], [DÚVIDA] ou [RECLAMAÇÃO] antes do título, poderá criar seus tópicos para que algum staff ou outro membro que saiba sobre o assunto te ajudar.
EX: [Sugestão] Implementação de alguma coisa

Sugestão - Caso tenha alguma ideia nova para o servidor e/ou fórum do BitMine, poderá nos demonstrar a ideia e para todos os outros membros do servidor, que darão sua opinião sobre o mesmo. Caso tenha sorte ela será aprovada e talvez, poderá até ganhar prêmios! Crie os tópicos com essa tag em votação, por favor.

Dúvida - Criando um tópico com o título referente a sua dúvida, aqueles que puderem te ajudar irão vir ao tópico e tentar resolver sua dúvida, tendo o tópico bloqueado e movido logo após, numa área onde outros membros poderão ver e talvez encontrar até mesmo a dúvida que queria postar, já respondida.

Reclamação - Algum bug no servidor te impede de algo? Algum player te xinga? Alguém da staff está abusando de seus poderes? Crie um tópico e resolveremos isso para você! Recomendável que tenha prints do caso, pois sem provas, não poderemos dar banimentos ou coisas do tipo, apenas advertências.
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